En tant que propriétaire de la Villa numéro 40, nous sommes membre de l’Association des Propriétaires de Locations Château de Barbet (CBV). Vous trouverez ci-dessous les conditions générales de la CBV qui s’appliquent :

 

Conditions générales pour le locataire

 1.   Application

1.1. Les présentes Conditions s’appliquent à toute offre, devis, réservation et convention entre l’association « Château de Barbet Verhuur », ci-après dénommée CBV, et une Contrepartie à laquelle CBV a déclaré ces Conditions applicables, dans la mesure où les parties ne s’y sont pas expressément opposées par écrit.
1.2. Dans les présentes conditions générales, le terme  » locataire  » s’entend de la personne qui conclut un accord avec le CBV en ce qui concerne la location/utilisation d’une résidence secondaire. Le terme « Utilisateur » s’entend comme : le locataire et les personnes désignées par le locataire qui utilisent (feront utiliser) la maison de vacances louée par le locataire.
1.3. Les présentes conditions générales s’appliquent indépendamment de toute référence (préalable) à vos propres conditions générales ou à d’autres conditions générales. CBV rejette toutes les conditions générales auxquelles vous faites référence ou que vous utilisez.
1.4. Si une situation qui n’est pas réglée dans les présentes conditions générales survient entre les parties, cette situation doit être appréciée dans l’esprit des présentes conditions générales.

2. Réservations
2.1. La CBV ne s’occupe que des réservations faites par des personnes âgées de 18 ans ou plus. Les réservations faites par des personnes plus jeunes que cet âge ne sont donc pas valables.
2.2. CBV se réserve le droit à tout moment de refuser de traiter une réservation sans donner de raisons.
2.3. Si la CBV tient compte de votre réservation, elle vous enverra une confirmation écrite et une facture dans les 14 jours suivant la réservation. Vous devez vérifier l’exactitude de ces informations dès leur réception. Toute inexactitude doit être immédiatement signalée à CBV.
2.4. Si vous n’êtes pas en possession d’une confirmation/facture écrite dans les 14 jours suivant la réservation, vous devez immédiatement contacter la CBV, faute de quoi aucun appel ne pourra être fait à la réservation.
2.5. Un contrat entre le Locataire et la CBV est conclu au moment où la CBV vous envoie également une facture confirmant votre réservation par écrit.
2.6. En cas de location d’une maison de vacances pour 12 mois ou plus, le contrat sera émis par 6 mois et prolongé à 6 mois.
2.7. CBV ne peut être liée par ses prix ou offres si le Cocontractant peut raisonnablement comprendre que les prix ou offres, ou une partie de ceux-ci, contiennent une erreur manifeste ou une erreur.
2.8. Les offres ou devis ne s’appliquent pas automatiquement aux commandes futures.

3. Modification de l’accord
3.1. Si, après la conclusion du contrat, vous souhaitez y apporter des modifications, la CBV n’est pas tenue de les accepter. C’est au libre choix de la CBV de déterminer si et dans quelle mesure ces changements sont acceptés par elle. Si vos modifications sont acceptées, la CBV peut vous facturer des frais de modification.

4. Placement
4.1. Le locataire et les autres utilisateurs ne sont pas autorisés à donner la maison de vacances sous quelque nom et pour quelque raison que ce soit à d’autres que les personnes mentionnées dans la réservation en cours d’utilisation, sauf accord contraire écrit avec CBV.
4.2. S’il a été convenu que vous et/ou un ou plusieurs utilisateurs serez remplacés, vous resterez solidairement responsables envers la CBV, en plus du locataire et/ou des utilisateurs qui vous remplacent et/ou d’autres utilisateurs, du paiement de la partie du loyer encore due, des frais de modification (voir art. 3.1) et de tous les frais supplémentaires résultant du remplacement et des frais de résiliation.

5. Tarifs
5.1. Vous devez à CBV le loyer convenu, comme indiqué dans la confirmation écrite également facture de la réservation.
5.2. Si, après la conclusion du contrat, les coûts de la CBV (personnel, énergie, taxes, etc.) ont augmenté de manière manifeste et imprévisible, la CBV a le droit d’augmenter ses prix et de vous facturer le prix augmenté. Si cette augmentation de prix est mise en œuvre dans les trois mois suivant la conclusion de l’accord, cette augmentation de prix sera au maximum de 5% de l’augmentation de prix précédente. Le client a le droit de résilier le contrat pour ce motif.
5.3. Les réductions de prix et/ou les offres spéciales ne peuvent plus être utilisées si la confirmation de la réservation / facture est envoyée par CBV.
5.4. Tous les prix s’entendent, dans la mesure du possible, TVA comprise, sauf indication contraire.
5.5. Le loyer comprend l’eau, l’électricité et l’énergie (à l’exception d’un stockage d’énergie de 9 euros par jour en période hivernale).

6. Frais supplémentaires
6.1. En plus du loyer, vous / le locataire devait également des frais de nettoyage, ces montants dépendent de la taille de la maison, qui sont indiqués sur la facture.
6.2. Taxe de séjour Vous devez payer à votre arrivée au parc. La taxe de séjour est de 0,80 € par personne et par nuit pour les adultes.
6.3. S’il est possible de garder un animal de compagnie dans la maison de vacances, un montant supplémentaire de 15 euro sera facturé.

7. Paiements
7.1. S’il s’agit d’une réservation dans les 30 jours, vous devez payer le montant total dans les 7 jours après réception de la facture par virement à CBV.
7.2. En cas de réservation anticipée, vous devez payer 30% du montant total dans les 7 jours après réception de la facture, le solde (70% de la facture totale) doit être payé 30 jours avant le début du séjour en totalité à CBV.
7.3. Si à l’arrivée au parc, il apparaît que le montant total n’est pas (entièrement) crédité sur le compte bancaire de la CBV, la CBV peut vous refuser l’utilisation de la maison de vacances et / ou autre installation.
7.4. En cas de retard de paiement des montants qui vous sont facturés, vous serez en défaut immédiatement après l’expiration du délai de paiement. Dans ce cas, la CBV vous offre la possibilité par écrit de payer le montant encore dû dans les 7 jours. Si le paiement n’est toujours pas effectué, la CBV se réserve le droit de résilier le contrat à compter du jour où le délai de 7 jours a expiré et vous êtes responsable de tous les dommages que la CBV subi ou subira,y compris tous les frais que la CBV a dû assurer en relation avec votre réservation et la dissolution.
7.5. Dans tous les cas, CBV se réserve le droit de facturer des frais d’annulation par hébergement. Dans ce cas, les dispositions de l’article 13 s’appliquent. La CBV a toujours le droit d’imputer des créances sur vous, pour quelque raison que ce soit, sur les montants que vous avez payés, pour quelque raison que ce soit.

8. Arrivée et départ
8.1. Au moins une semaine avant votre arrivée, vous êtes tenu d’informer CBV de l’heure d’arrivée prévue, si pour une raison quelconque le jour d’arrivée change encore, vous devez contacter la personne de contact en France. Le numéro de téléphone de cette personne de contact est mentionné sur les documents d’information que vous avez reçus avec votre réservation.
8.2. Le logement loué peut être occupé le jour d’arrivée convenu, comme indiqué sur la confirmation de la réservation, à partir de 16h00. Le jour de départ convenu, comme indiqué sur la confirmation de réservation, le logement doit être libéré avant 10h00.
8.3. Si vous souhaitez prolonger le contrat au-delà de la durée convenue et que la CBV y consent, la CBV a toujours le droit de désigner une autre maison de vacances.
8.4. Si l’utilisation de la maison de vacances et/ou d’une autre installation prend fin avant la date convenue, comme indiqué sur la confirmation de réservation, le locataire n’a droit à aucun remboursement (partiel) du loyer et/ou des frais.

9. Règlements
9.1. Chaque logement ne peut être occupé que par le nombre de personnes indiqué par le CBV ou sur le site web ou le dépliant du logement en question.
9.2. Afin d’effectuer l’entretien nécessaire (par exemple l’entretien de la piscine), vous permettrez que des travaux soient effectués sur le logement ou d’autres installations pendant votre séjour sans aucun droit à une compensation.
9.3. Pour des raisons de sécurité, il n’est pas permis de placer des tentes près de la maison de vacances.
9.4 Le locataire doit laisser la maison de vacances propre et rangée (donc : ne pas laisser la vaisselle sale, ramasser et plier la literie, nettoyer la cuisine, nettoyer le réfrigérateur, mettre le sac poubelle dans le conteneur). Un montant de € 50,- sera déduit de la caution si la maison n’est pas laissée propre.
9.5.Le locataire et les utilisateurs peuvent utiliser le linge de lit qui se trouve dans la maison, il n’y a pas de frais supplémentaires.

10. Fracture, perte
10.1. Le locataire, mentionné sur la facture de la réservation, est responsable, ce qui n’affecte pas la responsabilité des autres utilisateurs/invités, d’un bon déroulement des affaires dans et autour du logement loué ou ailleurs dans le parc, dans la mesure où cela est influencé par lui ou son compagnon/autre utilisateur.
10.2. En outre, le locataire est toujours responsable, ce qui n’affecte pas la responsabilité des autres utilisateurs, des dommages dus à la casse et/ou à la perte et/ou aux dommages causés à l’inventaire et/ou au logement. Tout dommage doit être signalé immédiatement par le locataire à la CBV et immédiatement sur place pour être indemnisé, à moins que le locataire ne puisse démontrer que la survenance du dommage n’est pas due à sa propre faute ou à celle d’autres utilisateurs ou de l’un des membres de son entreprise. CBV est donc en droit d’imputer les dommages sur la caution.

11. Caution
11.1. Avant d’emménager dans la maison, le locataire devra verser une caution de 150,00 € à CBV. Si la caution n’est pas versée au moment du paiement, la CBV a le droit de refuser au locataire et/ou aux autres utilisateurs l’accès et l’utilisation de la maison de vacances.
11.2. Si vous ne payez pas l’acompte, la CBV est également en droit de résilier (annuler) le contrat avec effet immédiat.
11.3. La caution ou le solde éventuel après paiement des créances de la CBV sur le locataire et/ou les utilisateurs, sera remboursé si vous quittez le logement correctement, en tenant compte des dispositions de l’article 9, derrière. Toute demande d’indemnisation ne sera pas annulée par ce remboursement.

12. Frais d’annulation
12.1. Si une réservation est annulée, des frais d’annulation sont dus. Ces montants s’appliquent à l’annulation jusqu’à 30 jours avant la date d’entrée en vigueur de l’entente arrivée 30% du montant total du séjour et en cas d’annulation à partir du 30ème jour avant l’arrivée ou plus tard le montant total du séjour / loyer convenu.
12.2. Vous pouvez vous assurer contre ce risque en souscrivant une assurance annulation.
12.3. Si vous n’êtes pas arrivé dans les 24 heures suivant la date convenue sans autre avis, ceci sera considéré comme une annulation. La CBV est en droit de louer ultérieurement le bien à un tiers afin de limiter les dommages.

13. Force majeure et modifications
13.1. Si la CBV est dans l’impossibilité temporaire ou permanente d’exécuter tout ou partie du contrat pour cause de force majeure, vous soumettez une proposition de modification (pour une autre maison de vacances / autre période etc.) dans les 14 jours après avoir pris connaissance de l’impossibilité d’exécuter le contrat.
13.2. Il y a force majeure de la part de la CBV si l’exécution du contrat est empêchée, en tout ou en partie, temporairement ou autrement, par des circonstances indépendantes de la volonté de la CBV, y compris le risque de guerre, de grève du personnel, de blocus, d’incendie, d’inondations et autres perturbations ou événements.
13.3. Vous avez le droit de rejeter l’amendement proposé. Si vous rejetez la modification proposée, vous devez nous en informer dans les 14 jours suivant la réception de la modification proposée. Dans ce cas, la CBV a le droit de résilier le contrat avec effet immédiat. Vous avez alors droit à la remise et/ou à la restitution (de la partie déjà payée) du loyer. Dans ce cas, la CBV n’est pas tenue d’indemniser les dommages éventuels.

14. Résiliation
14.1. La CBV se réserve le droit de résilier le contrat à tout moment avec effet immédiat si, au moment de la réservation, vos données personnelles et/ou celles d’autres utilisateurs sont incomplètes et/ou fournies de manière erronée. Dans un tel cas, il n’y aura aucun remboursement de tout ou partie du loyer.

15. Responsabilité
15.1. CBV décline toute responsabilité en cas de vol, de perte ou de détérioration de biens ou de personnes, de quelque nature que ce soit, pendant ou à la suite d’un séjour dans l’une des résidences de vacances et/ou autres installations de CBV, sauf en cas d’intention ou de négligence grave de CBV ou (de) l’un de ses employés.

15.2. Le CBV n’est en aucun cas responsable des dommages pour lesquels il existe une demande d’indemnisation au titre d’une assurance voyage1 et/ou d’une assurance annulation ou de toute autre assurance.
15.3. CBV n’est pas responsable des défaillances dans les services ou des défauts dans les services fournis par des tiers.
15.4. Vous êtes conjointement et solidairement responsable avec l’utilisateur de toute perte et/ou dommage au logement loué et/ou à d’autres biens de CBV survenant lors de son utilisation par vous et/ou d’autres utilisateurs, indépendamment du fait que cela résulte d’actes ou d’omissions de vous-même et/ou de tiers qui sont dans le parc avec votre accord.
15.5. Vous garantissez la CBV contre toute réclamation concernant des dommages causés par des tiers et résultant (en partie) d’un acte ou d’une omission de vous-même, d’autres utilisateurs, de vos compagnons de voyage ou de tiers qui se trouvent avec votre permission dans le parc.
15.6. Si vous n’utilisez pas le logement correctement ou si vous le laissez dans un mauvais état, y compris, mais sans s’y limiter, en cas de pollution excessive, des frais supplémentaires vous seront facturés, que vous serez alors obligé de payer immédiatement.

16. Plaintes
16.1. Malgré le soin et les efforts de la CBV, vous pouvez être d’avis que vous avez une plainte justifiée concernant votre logement de vacances. Au plus tard 1 mois après votre départ du gîte, vous avez la possibilité d’adresser votre réclamation par écrit à l’association Château de Barbet Verhuur, Route de Boulogne, 32220 Lombez France, en précisant le numéro de confirmation de réservation, nom et adresse, date de séjour et numéro de logement. La plainte sera alors traitée avec le plus grand soin.

17. Droit applicable
17.1. Le droit néerlandais s’applique au contrat entre le locataire, d’une part, et la CBV, d’autre part.
17.2. Si le défendeur est domicilié aux Pays-Bas, le tribunal de son domicile est compétent pour connaître de tout litige entre le locataire, d’une part, et le CBV, d’autre part. Le tribunal d’Utrecht est compétent pour juger le défendeur qui n’est pas domicilié aux Pays-Bas.

18. Pièces d’identité
18.1. Vous êtes responsable d’avoir les documents de voyage valides requis pour votre destination. La CBV décline toute responsabilité pour les conséquences découlant d’un défaut de possession des documents de voyage corrects.

19. Général
19.1. Les erreurs d’impression de ce texte ne lient pas CBV. Les présentes conditions générales remplacent toutes les publications précédentes.
19.2. Toutes les informations que vous nous fournissez seront incluses dans un fichier. La base de données est utilisée pour l’administration de nos clients.